1、下载并按说明填写“网内容修正（删除）申请书”。个人用户由本人签字，企业用户请加盖企业公章。

申请书邮寄地址：

联系方式：13006865000

以下情况将不会受理申请内容：

1、投诉材料不完整、不清晰或者资料涉嫌盗用及虚假的均不被受理

2、投诉内容非我司处理范围的不被受理

3、投诉内容无侵犯其他机构或个人权益行为的的不被受理

受理流程：

1、客服收到您的投诉材料，并核实投诉人身份与投诉内容的真实与合法性后，交予相关部门尽快处理。您要做的就是耐心地等待处理结果了。

2、在投诉发起后，请注意查收回函，我们会将处理结果在三个工作日内发送到您的邮箱。

友情提示：

当您的投诉已成功提交后，请耐心等待结果即可。反复投诉或提交相同的多个投诉，均不被受理。

注：

为了保证您的问题能够及时有效的处理，请您在第一次提交材料的时候，务必提交真实有效、完整清晰的材料，以免造成您的问题处理不成功或无法受理。