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网上投资什么赚钱?开网络鞋店赚的10亿美元

来源:网络    发布时间:2013-04-16    

  网络的快速发展给我们的生活带来便捷的同时也给我们创业带来了新的商机,在网上怎么赚钱呢?在网上投资做什么可以挣钱?网上投资项目发家致富的可不少,下面是小编为你整理的网上投资赚钱的项目,希望对你有帮助,那么一起来看看文章中的他在网上是如何赚钱的?

  谢家华,这个名字对于大多数中国人还比较陌生,在美国却已是家喻户晓。这位35岁的美籍华人一手创办的网络鞋店Zappos.com,已成了很多美国人日常生活中必不可少的网站之一。今年10月,谢家华以10亿美元的资产登上《财富》杂志“40岁以下亿万富豪榜”,排名第27位。

  网上投资什么赚钱?谢家华,亿万富豪,网上卖鞋

  谢家华的创业点子并不算出奇,更非前所未有。他只是开了家购物网站,专注于卖鞋而已。谢家华给创业者的启示:成功不在于点子多么出色,而在于把平凡的事情都做到极致。

  从微软手中赚到“第一桶金”

  谢家华出生在美国伊利诺伊州,在旧金山的湾区长大。父母都是*大学毕业的高材生。高中毕业,谢家华轻松考入哈佛大学主修计算机,19岁便拿到了毕业证,成了学生圈里的“知名人士”。

  21岁的时候,他和大学时的室友桑嘉·马丹一起在一家互联网公司做了五个月程序员。之后,两人不甘替人打工,召集了一帮朋友,以2万美元起家,创立了LinkExchange公司。网上投资什么赚钱?这家以广告交换(中小网站在自己的站点刊登别人的广告,同时自己的广告也在其他网站显示)作为主营业务的小公司,在当年深受众多中小网站的青睐。1997年,着名风投红杉资本看到其中存在的商机,给这个项目注入了300万美元。此后LinkExchange迅速崛起,成为拥有超过80万家会员的大型网站。1998年11月,微软宣布以2.65亿美元的价格收购LinkExchange,24岁的谢家华套现赚了自己的“ 第一桶金”。

  网上投资什么赚钱?想得比顾客更周到

  1999年,谢家华认识了比自己更年轻的尼克·斯威姆。当时,斯威姆已经开办了一个名为ShoeSite的网站,在网上销售鞋子。斯威姆向他阐述:整个美国鞋类零售业的市场规模高达400亿美元,其中通过邮购方式销售的,就有大约20亿美元。即使从这20亿美元中分得一小部分,也是个可观的数字。

  谢家华心动了,他向斯威姆的网店注入了50万美元,并将ShoeSite更名为由西班牙语“鞋子”(Zapatos)一词演绎而来的Zappos。2000年,谢家华担任Zappos的首席执行官。

  为了让顾客更清晰地认识商品,Zappos的每一款鞋都有八个角度的照片。2004年Zappos就已经有了5.8万种款式的各类鞋,这就意味着得拍摄46万张照片。此外,网上销售服装和鞋类商品有一个最大的缺陷,就是不能当场试穿。网上投资什么赚钱?为了解决这一问题,谢家华承诺,如果顾客收到鞋子后觉得不合适,送货和退货的运费都是全免的。Zappos 奉行“鞋合适即穿,不合适便换”的宗旨。为此,仅 2007 年 Zappos 的运输费就花了1亿美元。由于没有传统店铺销售中的店铺租金等费用,即使有近1/4售出的鞋被退货,Zappos仍然保持了可观的利润。而Zappos大胆的售后延迟付款方式,承诺顾客购买商品后90天之内可以不付款。顾客网上购物的顾虑再一次被降到最低。

  就这样, Zappos的顾客数量开始井喷式增长:2001年,Zappos的收入增长了5倍,其后几年更是接连翻番。2004年,红杉资本再一次被谢家华的项目吸引,向Zappos注入了1000万美元风险资金。就在这一年,Zappos的销售额达到了1.84亿美元,成为网上最大的鞋类销售商。到2008年,这一数字已达到10亿美元。

  网上投资什么赚钱?不做广告,只信口碑

  谢家华在顾客服务方面投入了近乎狂热的热情。他不愿意投钱在广告上,而是相信好的服务会在顾客间“口口相传”。

  Zappos有1300多名电话客服人员,他们的电话服务很特别:如果Zappos没有顾客所需要的鞋,客服人员会推荐顾客到其他地方购买,Zappos的大度赢得了顾客的认同。

  Zappos更出奇的一招是,公司的新员工在正式开始工作前,都需要在客服中心做四周的接线员,还需在肯塔基州的公司仓储中心工作一周。当这些新员工结束试用期后,发觉自己并不适合这份工作而选择离职,公司会在全额支付薪水的情况下,再额外奖励2000美元。谢家华解释说:一位自觉不合适岗位的员工勉强坚持工作,既浪费自己时间,也增加了公司日后的解雇成本。Zappos的这一做法成为美国很多院校人力资源管理课程中的经典案例。

  网上投资什么赚钱?被人称为“杨致远第二”

  作为新一代华人创业精英,谢家华受到《商业周刊》和《金融时报》等知名媒体的追捧。在互联网界,他被人称为“杨致远第二”。但熟悉谢家华的人,还是认为他与杨致远所代表的那一代华人创业精英有很大不同。

  谢家华的成功,让我们看见了新一代美籍华商更大的潜力:他有着以计算机网络技术为基础的高知识背景,也勇于在资本市场中进行积极的尝试;同时,从他对顾客服务近乎狂热的热情、大胆推行各种人性化服务的举措中,又可以看到早年唐人街里,那些对邻里日常需求了如指掌、对老客户嘘寒问暖的杂货铺、小餐馆老板的身影。网上投资什么赚钱?正是这种大胆求新但又不抛弃传统的思维,让年轻的谢家华和他的网络鞋店成为美国家喻户晓的明星。

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